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Envío gratis Desde $250.000 en Colombia
Pago seguro PSE, Nequi y tarjeta
Cambios fáciles 15 días para cambiar talla
Compra garantizada Empaque discreto

Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora el envío y cuánto cuesta?

Envío gratis en Colombia desde $250.000 en tu compra. Los pedidos se despachan en 1-2 días hábiles y el tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad (en Bogotá normalmente llega al día siguiente). Te enviamos el número de guía por correo y WhatsApp para que hagas seguimiento en tiempo real.

¿En qué tela están hechas las pijamas?

Nuestras pijamas están confeccionadas en seda fría, un tejido suave, liviano y fresco al tacto, ideal para dormir cómoda en cualquier clima. Te recomendamos lavado a mano o en máquina con agua fría, ciclo delicado, y secado a la sombra para conservar el color y la textura de la tela.

¿Qué medios de pago aceptan?

En Esfiora tenemos todos los medios de pago para ti.

  • Pagos contraentrega (sujeto a disponibilidad)
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Pago directo desde tu cuenta con PSE
  • Billeteras digitales como Nequi y Daviplata

Tus compras son seguras con nuestro aliado de pagos Wompi.

¿Puedo cambiar la talla si no me queda bien?

Sí. Tienes 15 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla, sin costo adicional. La prenda debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque. Escríbenos por WhatsApp o correo para coordinar la recogida.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Cada producto tiene una guía de tallas con medidas exactas de busto, cintura y cadera. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para un ajuste más cómodo y holgado, propio del estilo de nuestras pijamas.

¿Hacen envíos a todo Colombia?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas. En ciudades principales el tiempo de entrega es más corto; en municipios apartados puede tomar unos días adicionales.

Certificados con sello SEA+

Gracias a la incorporación de procesos sostenibles; ambiental, económica y socialmente fuimos certificados por la Corporación mundial de la mujer con el sello SEA+